Ga naar de hoofdinhoud Ga naar de zoekopdracht Ga naar de hoofdnavigatie

Algemene voorwaarden


1. Toepassingsgebied, begripsomschrijvingen

(1) LT Laborhandel GmbH, Platjenwerber Weg 60, 28717 Bremen, Duitsland (hierna: „wij” of „LT Laborhandel”) exploiteert op de website www.lt-laborhandel.com een onlinewinkel voor goederen. De onderstaande algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle prestaties tussen ons en onze klanten (hierna: „klant” of „u”) in de versie die geldt op het moment van de bestelling, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.

(2) „Consument” in de zin van deze algemene voorwaarden is iedere natuurlijke persoon die een rechtshandeling verricht voor doeleinden die overwegend niet kunnen worden toegerekend aan zijn bedrijfs- of zelfstandige beroepsactiviteit. „Ondernemer” is een natuurlijke persoon, een rechtspersoon of een rechtsbevoegde personenvennootschap die bij het verrichten van een rechtshandeling handelt in de uitoefening van haar bedrijfs- of zelfstandige beroepsactiviteit, waarbij een rechtsbevoegde personenvennootschap een personenvennootschap is die in staat is rechten te verkrijgen en verplichtingen aan te gaan.

2. Totstandkoming van de overeenkomst, opslag van de contracttekst

(1) De volgende bepalingen over het sluiten van de overeenkomst gelden voor bestellingen via onze onlinewinkel op www.lt-laborhandel.com.

(2) De presentatie van onze producten op internet is vrijblijvend en vormt geen bindend aanbod tot het sluiten van een overeenkomst.

(3) Bij ontvangst van een bestelling in onze onlinewinkel gelden de volgende bepalingen: de klant doet een bindend aanbod tot het sluiten van een overeenkomst door de in onze onlinewinkel voorziene bestelprocedure met succes te doorlopen. De bestelling verloopt in de volgende stappen:

  1. selectie van de gewenste goederen,
  2. toevoegen van de producten door op de betreffende knop te klikken (bijv. „In het winkelmandje”, „In de winkeltas” of iets dergelijks),
  3. controle van de gegevens in het winkelmandje,
  4. openen van het besteloverzicht door op de betreffende knop te klikken (bijv. „Naar de kassa”, „Verder naar betalen”, „Naar het besteloverzicht” of iets dergelijks),
  5. invoeren/controleren van de adres- en contactgegevens, kiezen van de betaalmethode, bevestigen van de algemene voorwaarden en de informatie over het herroepingsrecht,
  6. afronden van de bestelling door op de knop „Bestelling met betalingsverplichting” te klikken. Dit is uw bindende bestelling.
  7. De overeenkomst komt tot stand doordat wij uw bestelling binnen drie werkdagen met een afzonderlijke e-mail (orderbevestiging) aan het opgegeven e-mailadres aanvaarden. De automatische e-mail die u direct na het verzenden van de bestelling ontvangt, bevestigt alleen de ontvangst van uw bestelling en is nog geen aanvaarding.

(4) Komt de overeenkomst tot stand, dan wordt deze gesloten met LT Laborhandel GmbH, Lesumer Heerstraße 44, 28717 Bremen, Duitsland.

(5) Vóór de bestelling kunnen de contractgegevens via de afdrukfunctie van de browser worden afgedrukt of elektronisch worden opgeslagen. De afhandeling van de bestelling en de toezending van alle informatie die in verband met het sluiten van de overeenkomst nodig is, in het bijzonder de bestelgegevens, de algemene voorwaarden en de informatie over het herroepingsrecht, vinden na het plaatsen van uw bestelling per e-mail plaats, deels geautomatiseerd. Wij slaan de contracttekst na het sluiten van de overeenkomst niet op.

(6) Invoerfouten kunnen met de gebruikelijke toetsenbord-, muis- en browserfuncties (bijv. de terugknop van de browser) worden gecorrigeerd. U kunt ze ook corrigeren door het bestelproces voortijdig af te breken, het browservenster te sluiten en het proces te herhalen.

(7) De afhandeling van de bestelling en de toezending van alle informatie die in verband met het sluiten van de overeenkomst nodig is, vinden per e-mail plaats, deels geautomatiseerd. U moet er daarom voor zorgen dat het e-mailadres dat u bij ons hebt opgegeven juist is, dat de ontvangst van de e-mails technisch gewaarborgd is en dat deze met name niet door spamfilters wordt verhinderd.

3. Voorwerp van de overeenkomst en wezenlijke kenmerken van de producten

(1) In onze onlinewinkel is het voorwerp van de overeenkomst:

  1. de verkoop van goederen. Welke goederen concreet worden aangeboden, ziet u op onze productpagina’s.

(2) De wezenlijke kenmerken van de goederen staan in de productbeschrijving.

(3) Voor de verkoop van digitale producten gelden de beperkingen die uit de productbeschrijving blijken of anderszins uit de omstandigheden voortvloeien, in het bijzonder met betrekking tot hardware- en/of softwarevereisten voor de doelomgeving. Tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen, omvat de overeenkomst uitsluitend het privé- en zakelijke gebruik van de producten, zonder het recht op doorverkoop of op het verlenen van sublicenties.

4. Prijzen, verzendkosten en levering

(1) Voor consumenten zijn de in de webwinkel vermelde prijzen totaalprijzen inclusief de wettelijke btw. Voor ondernemers aan wie na aanmelding als zakelijke klant nettoprijzen worden getoond, gelden de prijzen exclusief de wettelijke btw tegen het geldende tarief. Bepalend is de vermelding bij de betreffende prijs („incl. btw” of „excl. btw”).

(2) De betaalmethoden die voor u beschikbaar zijn, worden tijdens het bestelproces getoond. Bij vooruitbetaling moet de koopprijs vóór de levering worden betaald. Betaling op factuur bieden wij uitsluitend aan ondernemers aan. Wij behouden ons het recht voor deze betaalmethode in individuele gevallen te weigeren, met name bij eerste bestellingen. Bij betaling op factuur moet het factuurbedrag binnen 14 dagen na ontvangst van de factuur zonder aftrek worden betaald. Na afloop van deze termijn is de klant zonder nadere ingebrekestelling in verzuim. Voor het overige zijn betalingsvorderingen, tenzij bij de betreffende betaalmethode anders is vermeld, opeisbaar bij het sluiten van de overeenkomst.

(3) Naast de vermelde prijzen kunnen voor de levering van producten verzendkosten in rekening worden gebracht, tenzij het betreffende artikel als verzendkostenvrij is aangemerkt. De verzendkosten worden u bij de aanbiedingen, eventueel in het winkelmandje en in het besteloverzicht nogmaals duidelijk meegedeeld.

(4) Tenzij bij het betreffende artikel een andere levertijd is vermeld, bedraagt de levertijd voor leveringen binnen Duitsland 3 tot 5 werkdagen (maandag tot en met vrijdag, met uitzondering van wettelijke feestdagen). Bij vooruitbetaling begint de termijn op de dag na het geven van de betalingsopdracht aan de bank die de overboeking uitvoert, bij alle andere betaalmethoden op de dag na het sluiten van de overeenkomst. Valt het einde van de termijn op een zaterdag, zondag of wettelijke feestdag op de plaats van levering, dan eindigt de termijn aan het einde van de eerstvolgende werkdag. De levertijden voor leveringen naar het buitenland en voor goederen die per expediteur worden geleverd, staan bij het betreffende artikel of op de pagina „Verzending en betaling”.

(5) Wij leveren naar Duitsland, naar de lidstaten van de Europese Unie, naar Zwitserland en naar het Verenigd Koninkrijk. Leveringen naar Zwitserland en het Verenigd Koninkrijk zijn exportleveringen; douanerechten en invoerheffingen in het land van bestemming zijn voor rekening van de klant.

5. Opschortingsrecht, eigendomsvoorbehoud

(1) U kunt een opschortingsrecht alleen uitoefenen voor zover het gaat om vorderingen uit dezelfde contractuele verhouding.

(2) De goederen blijven ons eigendom totdat de koopprijs volledig is betaald.

6. Herroepingsrecht

Als consument hebt u een herroepingsrecht. Dit is geregeld in onze informatie over het herroepingsrecht.

7. Aansprakelijkheid

(1) Behoudens de hierna genoemde uitzonderingen is onze aansprakelijkheid voor schending van contractuele verplichtingen en uit onrechtmatige daad beperkt tot opzet of grove nalatigheid.

(2) Bij lichte nalatigheid zijn wij onbeperkt aansprakelijk in geval van dood, lichamelijk letsel of aantasting van de gezondheid, of bij schending van een wezenlijke contractuele verplichting. Indien wij door lichte nalatigheid met de prestatie in verzuim zijn geraakt, de prestatie onmogelijk is geworden of wij een wezenlijke contractuele verplichting hebben geschonden, is de aansprakelijkheid voor de daardoor veroorzaakte zaakschade en vermogensschade beperkt tot de voor dit type overeenkomst typische, voorzienbare schade. Een wezenlijke contractuele verplichting is een verplichting waarvan de nakoming de behoorlijke uitvoering van de overeenkomst pas mogelijk maakt, waarvan de schending het bereiken van het doel van de overeenkomst in gevaar brengt en op de naleving waarvan u regelmatig mag vertrouwen. Daartoe behoort in het bijzonder onze verplichting om op te treden en de contractueel verschuldigde prestatie te leveren die in artikel 3 is beschreven.

8. Contracttaal

Als contracttaal is uitsluitend Duits beschikbaar.

9. Wettelijke garantie

(1) Voor de wettelijke garantie (aansprakelijkheid voor gebreken) gelden de wettelijke bepalingen.

(2) Is de klant een ondernemer, dan bedraagt de verjaringstermijn voor aanspraken wegens gebreken bij nieuw vervaardigde zaken, in afwijking van § 438 lid 1 nr. 3 BGB (Duits Burgerlijk Wetboek), één jaar vanaf de aflevering van de zaak. Deze verkorting geldt niet
a) voor aanspraken op schadevergoeding en vergoeding van nutteloos gemaakte kosten wegens dood, lichamelijk letsel of aantasting van de gezondheid,
b) voor overige aanspraken op schadevergoeding en vergoeding van nutteloos gemaakte kosten die berusten op een opzettelijke of grof nalatige tekortkoming van ons, onze wettelijke vertegenwoordigers of onze hulppersonen,
c) voor aanspraken op schadevergoeding wegens schending van wezenlijke contractuele verplichtingen,
d) indien wij een gebrek met bedrieglijke opzet hebben verzwegen of een garantie voor de hoedanigheid van de zaak hebben gegeven,
e) voor aanspraken op grond van de Duitse productaansprakelijkheidswet (Produkthaftungsgesetz),
f) voor zaken die overeenkomstig hun gebruikelijke toepassing voor een bouwwerk zijn gebruikt en de gebrekkigheid daarvan hebben veroorzaakt,
g) voor regresvorderingen van de klant op grond van §§ 445a, 445b en 478 BGB.
In deze gevallen gelden de wettelijke verjaringstermijnen.

(3) Als consument wordt u verzocht de zaak, de digitale goederen of de verleende dienst bij de nakoming van de overeenkomst onmiddellijk te controleren op volledigheid, zichtbare gebreken en transportschade en eventuele klachten zo snel mogelijk aan ons en aan de vervoerder te melden. Doet u dat niet, dan heeft dat uiteraard geen gevolgen voor uw wettelijke garantierechten.

10. Slotbepalingen

(1) Het Duitse recht is van toepassing. Voor consumenten geldt deze rechtskeuze alleen voor zover de consument daardoor niet de bescherming wordt ontnomen die hem wordt geboden door dwingende bepalingen van het recht van het land waar hij zijn gewone verblijfplaats heeft (gunstigheidsbeginsel).

(2) Het Weens Koopverdrag (Verdrag der Verenigde Naties inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken, CISG) is uitdrukkelijk niet van toepassing.

(3) Indien de klant Kaufmann is in de zin van het Duitse Wetboek van Koophandel (HGB), een publiekrechtelijke rechtspersoon of een publiekrechtelijk afgescheiden vermogen, is voor alle geschillen uit contractuele verhoudingen tussen de klant en de aanbieder de rechter van de plaats waar de aanbieder zijn zetel heeft bevoegd.

Geschillenbeslechting voor consumenten volgens § 36 VSBG (Duitse wet inzake alternatieve geschillenbeslechting in consumentenzaken):

Wij zijn niet verplicht en niet bereid deel te nemen aan een geschillenbeslechtingsprocedure bij een geschilleninstantie voor consumenten.