Cómo llega su equipo al laboratorio
Como distribuidor especializado, encargamos muchos equipos al fabricante expresamente para usted, en la versión que encaja con su trabajo. Por eso los equipos de mayor tamaño, como las cámaras climáticas, necesitan su tiempo hasta llegar al laboratorio, y por el camino usted cuenta con una persona de contacto en nuestra empresa. Los consumibles y los artículos en stock salen antes.
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Su pedido o consulta
En la tienda, por correo electrónico o por teléfono. También son bienvenidas sus preguntas sobre la selección.
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Hablamos con el fabricante
Con él aclaramos para usted la disponibilidad, la versión adecuada y la fecha de entrega.
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Entregamos
Desde nuestro almacén o directamente desde el fabricante hasta usted.
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Un contacto, también después
Para preguntas sobre el equipo, los accesorios, las piezas de recambio y su próxima adquisición.
De dónde procede la mercancía
Por lo general, adquirimos nuestros equipos directamente del fabricante, como productos originales, y transmitimos íntegramente la garantía del fabricante. Somos socio premium de IKA y trabajamos desde hace años con Memmert, Binder y Kern & Sohn. Las marcas que ofrecemos figuran en nuestra página de marcas.
Después de la entrega
Las piezas de recambio, los accesorios y las versiones especiales los solicitamos al fabricante a través de nuestro Servicio de aprovisionamiento y le enviamos un presupuesto. Organizamos el mantenimiento y la reparación según las especificaciones del fabricante, in situ o a través de nuestra red de socios. Gestionamos calibraciones según el equipo, a petición también como calibración DAkkS. Cómo devolver equipos usados y pilas se explica en Medio ambiente y gestión de residuos.
Sobre los plazos de entrega
Las fabricaciones a medida y las adaptaciones individuales de los equipos pueden influir en el plazo de producción y de entrega; el plazo de entrega previsto se lo indicamos en el presupuesto. Las fechas de entrega se basan en los datos de los fabricantes y de las empresas de transporte. Por ello, en casos concretos pueden producirse retrasos en la producción o el transporte, en la aduana y en los trayectos largos de entrega al extranjero.
Nuestros precios
Como distribuidor especializado, compramos en condiciones de distribuidor y le trasladamos una parte. Calculamos con mesura: el precio debe ser correcto, y el asesoramiento y el servicio forman parte de él. Para cantidades mayores o contratos marco, hablamos con gusto del precio.
Quiénes somos
LT Laborhandel es una GmbH de Bremen que suministra desde 2009 equipos de laboratorio y consumibles para laboratorios, consultas médicas, hostelería e industria. Nuestro almacén está en Bremen y puede contactarnos de lunes a viernes, de 9:00 a 15:00 horas. Los clientes empresariales en Alemania compran contra factura. Realizamos entregas a Alemania, a la Unión Europea, a Suiza, a Liechtenstein y al Reino Unido.
Andreas Thoden, director general
¿Prefiere hablar por teléfono? Mis compañeros y yo también atendemos su consulta por teléfono y nos ponemos en contacto con el fabricante si el proceso se alarga. También puede enviarnos su consulta por correo electrónico.