Déclaration d’accessibilité relative aux services

Dans le cadre de notre déclaration d’accessibilité, nous souhaitons vous donner un aperçu de l’état de conformité du ou des services décrits ci-dessous aux exigences d’accessibilité prévues par la législation (notamment la loi sur le renforcement de l’accessibilité, BFSG).

Informations sur le prestataire de services

LT Laborhandel GmbH
Platjenwerber Weg 60
28717 Brême

Courriel : sales@lt-laborhandel.com
Téléphone : +49 421 6741 2774

Lien vers le site web : https://lt-laborhandel.com/fr/
Lien vers les mentions légales : https://lt-laborhandel.com/fr/navigation/019d71d1888c7c3cb083a13b1601bc2e

Description générale du service

Le service comprend l’exploitation et la mise à disposition d’une plateforme numérique de commerce électronique (boutique en ligne) destinée à la vente d’appareils de laboratoire, de fournitures de laboratoire et d’équipements de laboratoire. L’offre s’adresse principalement à une clientèle professionnelle (B2B) issue des secteurs de la recherche, de l’industrie, de la médecine et des sciences. Ce service est proposé exclusivement par voie numérique via Internet sur le site https://lt-laborhandel.com/fr/ (y compris toutes les sous-pages et l’espace boutique) et est accessible depuis n’importe quel endroit à l’aide d’un navigateur Web courant.

Explications relatives à la prestation du service

La plateforme numérique présente aux clients une gamme complète et spécialisée de produits issus de la technologie de laboratoire, comprenant notamment des catégories telles que les balances, les appareils de mesure, les systèmes de refroidissement de laboratoire, les appareils de contrôle de température ainsi que les consommables.

L’utilisation de cette offre s’effectue via le navigateur Web de l’appareil (PC, ordinateur portable, tablette ou smartphone). Les utilisateurs peuvent s’informer sur les produits grâce à la fonction de recherche intégrée ou à une structure de navigation par catégories (méga-menu). Les pages dédiées à chaque produit proposent des spécifications techniques détaillées, des descriptions et des illustrations. Les produits sélectionnés peuvent être ajoutés à un panier virtuel et achetés via un processus de commande en plusieurs étapes, entièrement numérique (« Caisse »). Par ailleurs, les clients peuvent utiliser des formulaires numériques pour contacter le service client, demander des devis ou s’inscrire à une newsletter.

État de la conformité aux exigences

Nous nous engageons en faveur de l’accessibilité numérique et avons pour objectif de concevoir notre site web de manière à ce qu’il soit accessible sans restriction à tous les utilisateurs et utilisatrices. C’est pourquoi nous travaillons en permanence à la mise en œuvre intégrale des exigences de la loi sur le renforcement de l’accessibilité (BFSG) et du règlement d’application de cette loi (BFSGV).

Notre site web s’appuie sur les directives des Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) :

Ce site web et la boutique en ligne sont partiellement conformes aux exigences de la loi sur le renforcement de l’accessibilité (BFSG) ainsi qu’aux directives des Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1, au niveau de conformité AA.

Afin de mettre activement en œuvre l’accessibilité numérique et de rendre l’expérience d’achat plus accessible, nous utilisons le système d’assistance « Barrierefrei Hilfswerkzeuge » (avec mise à niveau Premium incluse). Grâce à une icône de contrôle personnalisable intégrée à la boutique, les visiteurs peuvent adapter la vitrine en temps réel à leurs besoins individuels.
Les mesures et outils d’assistance techniques suivants sont entièrement mis en œuvre dans la boutique :

• Fonction de lecture à voix haute intégrée : les utilisateurs peuvent écouter la lecture à voix haute des contenus et des descriptions de produits de la boutique en ligne directement via un outil audio intégré.
• Sélection de profils en fonction des besoins individuels : la boutique propose des filtres et des profils prédéfinis qui optimisent, en un clic, la conception et les fonctionnalités pour des groupes d’utilisateurs spécifiques, notamment :
  • Déficience visuelle et daltonisme
  • Dyslexie (activation de polices spéciales facilitant la lecture)
  • TDAH et apprentissage cognitif
  • Troubles moteurs
  • Crises et épilepsie (environnement visuel sécurisé)
• Paramètres avancés de texte et de mise en page : la taille du texte, l’interligne ainsi que l’espacement des caractères peuvent être réglés en continu et de manière personnalisée afin d’améliorer considérablement la lisibilité.
• Adaptations visuelles et contrastes : les rapports de contraste de la vitrine peuvent être modifiés de manière flexible. De plus, les liens hypertextes et les éléments interactifs peuvent être mis en évidence de manière explicite pour une meilleure reconnaissance.
• Aide à l’orientation et au guidage de lecture avancée : une aide à la lecture interactive (guidage de lecture) peut être activée à des fins d’assistance visuelle. De plus, des informations détaillées (info-bulles) peuvent s’afficher et l’apparence du pointeur de la souris peut être personnalisée.
• Navigation au clavier et thème accessible : la plateforme prend en charge la navigation entièrement au clavier (par exemple à l’aide de la touche de tabulation). Les modèles de vitrine sous-jacents sont optimisés sur le plan structurel en vue du respect des WCAG 2.1, afin de faciliter la lecture par les lecteurs d’écran externes.
• Contrôle des contenus dynamiques : les utilisateurs peuvent à tout moment mettre en pause les animations automatiques et les éléments en mouvement afin de minimiser les stimuli visuels.

Possibilité de signaler des obstacles

Si vous avez constaté des obstacles à l’accès aux contenus de notre site web, n’hésitez pas à nous en faire part :

E-mail : sales@lt-laborhandel.com
Téléphone : +49 421 6741 2774

Autorité compétente en matière de surveillance du marché

Service de surveillance du marché des Länder pour l’accessibilité des produits et des services (MLBF)
c/o Ministère du Travail, des Affaires sociales, de la Santé et de l’Égalité de Saxe-Anhalt
Boîte postale 39 11 55
39135 Magdebourg

Téléphone : + 49 (0) 391 567 6970
E-mail : mlbf@ms.sachsen-anhalt.de