Comment votre appareil arrive au laboratoire
En tant que revendeur spécialisé, nous commandons de nombreux appareils auprès du fabricant spécialement pour vous, dans la version adaptée à votre travail. Les appareils plus volumineux, comme les enceintes climatiques, demandent donc du temps pour arriver au laboratoire, et vous avez un interlocuteur chez nous tout au long du parcours. Les consommables et les articles en stock partent plus vite.
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Votre commande ou demande
Dans la boutique, par e-mail ou par téléphone. Vos questions sur le choix sont également les bienvenues.
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Nous contactons le fabricant
Avec lui, nous clarifions pour vous la disponibilité, la version adaptée et la date de livraison.
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Nous livrons
Depuis notre entrepôt ou directement du fabricant jusqu’à vous.
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Un interlocuteur, même après
Pour vos questions sur l’appareil, les accessoires, les pièces de rechange et votre prochain achat.
D’où viennent les marchandises
Nous nous approvisionnons généralement en appareils directement auprès du fabricant, en produits d’origine, et nous vous transmettons intégralement la garantie du fabricant. Nous sommes partenaire premium d’IKA et nous travaillons depuis des années avec Memmert, Binder et Kern & Sohn. Les marques que nous proposons figurent sur notre page Marques.
Après la livraison
Les pièces de rechange, les accessoires et les versions spéciales, nous les demandons au fabricant via notre Service d’approvisionnement et nous vous envoyons un devis. Nous organisons l’entretien et la réparation conformément aux spécifications du fabricant, sur place ou via notre réseau de partenaires. Selon l’appareil, nous assurons la mise en relation pour les étalonnages, sur demande également pour un étalonnage DAkkS. La reprise des appareils usagés et des piles est expliquée à la page Environnement et gestion des déchets.
À propos des délais de livraison
Les fabrications sur mesure et les adaptations individuelles des appareils peuvent influencer le délai de production et de livraison ; nous indiquons le délai de livraison prévu dans le devis. Les dates de livraison reposent sur les informations des fabricants et des prestataires d’expédition. Des retards peuvent donc survenir dans certains cas lors de la production ou du transport, à la douane et sur les longs trajets de livraison vers l’étranger.
Nos prix
En tant que revendeur spécialisé, nous achetons à des conditions de revendeur et en répercutons une partie sur vous. Nous calculons avec mesure : le prix doit être juste, et le conseil et le service en font partie. Pour de grandes quantités ou des contrats-cadres, nous discutons volontiers du prix.
Qui nous sommes
LT Laborhandel est une GmbH basée à Brême qui fournit depuis 2009 des équipements de laboratoire et des consommables pour les laboratoires, les cabinets médicaux, la restauration et l’industrie. Notre entrepôt se trouve à Brême et vous pouvez nous joindre du lundi au vendredi, de 9 h à 15 h. Les clients professionnels en Allemagne commandent sur facture. Nous livrons en Allemagne, dans l’Union européenne, en Suisse, au Liechtenstein et au Royaume-Uni.
Andreas Thoden, gérant
Vous préférez nous contacter par téléphone ? Mes collègues et moi-même prenons également en charge votre demande par téléphone et nous relançons le fabricant si cela prend plus de temps. Vous pouvez également nous envoyer votre demande par e-mail.